Contato

Contato

Perguntas Frequentes Perguntas

Como faço uma alteração?

  1. Acesse este link e insira o número do seu pedido e o seu endereço de e-mail para solicitar a devolução.
  2. Embale seus itens em uma caixa resistente, protegendo a caixa original.
  3. Baixe e cole a etiqueta de devolução recebida por e-mail.
  4. Por fim, entregue seu pacote em um ponto de coleta.

Como faço uma devolução?

  1. Acesse este link e insira o número do seu pedido e o seu endereço de e-mail para solicitar o reembolso.
  2. Embale seus itens em uma caixa resistente, protegendo a original.
  3. Baixe e cole a etiqueta de devolução recebida por e-mail.
  4. Por fim, entregue seu pacote em um ponto de coleta.

Quanto tempo leva para receber meu reembolso?

Entre 1 e 12 dias úteis a partir do momento em que a devolução é solicitada.

Para pedidos pagos em dinheiro na entrega, entre em contato conosco para fornecer um número de conta bancária para onde o reembolso possa ser depositado. emitido.